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serving theatregoers since 1999
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Il Palladium può ospitare poco più di 2200 spettatori e la sala è suddivisa in tre grandi ordini di posti: platea, prima e seconda galleria. A differenza di molte sale dell'epoca, il teatro è privo di colonne che possono essere di intralcio alla visuale del palcoscenico. La grande sala, libera da ostacoli, offre una vista ottimale dell'azione, tanto da non avere quasi rivali nel West End. I grandi lavori di riqualificazione effettuati nel 2010 hanno portato alla realizzazione di posti a sedere estremamente confortevoli.
Ubicata al livello del suolo, la platea è enorme e molto ampia. Divisa in tre sezioni da corridoi che la percorrono in lunghezza a partire dal palcoscenico, le file si allargano a ventaglio, diventando più lunghe verso il fondo della sezione seguendo l'andamento curvilineo del palcoscenico. I posti ubicati alle estremità delle file della sezione posteriore rimangono al di fuori dell'arco di proscenio e, in alcuni casi, possono restituire una visione laterale del palcoscenico. I posti che godono della visuale migliore in assoluto sono quelli a metà del blocco centrale, intorno alle file M-P, che offrono una visione a un tempo panoramica e intima. Vale inoltre la pena far notare che il palcoscenico del teatro è posto ad altezza notevole e i posti nelle prime file possono soffrire di una qualche restrizione alla visuale, soprattutto le persone basse di statura e i bambini.
La prima galleria è il secondo ordine di posti della sala. Questo livello è suddiviso anch'esso, al pari della platea, in tre sezioni. Le file seguono la curva delineata dalla balconata, così che dalle estremità di ciascuna delle file la visuale può essere in alcuni casi ridotta. La galleria è sopraelevata rispetto alla sommità del palcoscenico, tuttavia la grande scala di molte delle produzioni rappresentate in teatro fa sì che i posti di questo settore offrano la migliore visione panoramica dell'azione che si svolge sulla scena. I posti migliori sono quelli delle sezioni anteriore e centrale, mentre lo spiovente della soprastante seconda galleria inficia la visuale solo delle ultime tre file.
Ordine di posti più elevato del teatro, la seconda galleria è molto distante dal palcoscenico, tuttavia, se comparata a quella di altri teatri del West End di dimensioni simili, la visuale è relativamente buona. Il settore risulta lievemente in pendenza, cosa che permette di avere una visione libera al di sopra delle teste delle persone. La sezione posteriore della seconda galleria può far sentire estraniati dall'azione, ma il prezzo dei biglietti di solito è il risultato di questa condizione e può rappresentare un buon affare.